Las empresas se suben a la nube

23/01/2011 - www.diaridetarragona.com

Las grandes compañías empiezan a implantar la tecnología “cloud computing” en sus estrategias, con el fin de ahorrar costes. La percepción de falta de seguridad y control son los principales problemas.

Las empresas se están “subiendo a la nube”. Más del 80% de las grandes compañías europeas ya se ha apuntado al cloud computing: sus datos no se almacenan en sus equipos informáticos, flotan en la red o en servidores externos. La información que antes se archivaba en 30 ordenadores, ahora se puede guardar en el ciberespacio. Google, Amazon o Microsoft ya se han apresurado a ofrecer este servicio. Es la era de la empresa 2.0.

Las TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación) ya no son una actividad de soporte en las empresas, sino que ahora juegan un papel vital en su funcionamiento: desde el nivel de operaciones y ventas al de reconocimiento y marca. “Las grandes empresas están explorando las ventajas del cloud computing y están buscando pasar de servicios básicos, como los de colaboración, a servicios más complejos de infraestructuras y plataformas en la nube”, afirma Adam Famularo, director general de la línea de negocio de Cloud Computing de CA Technologies.

Una de la ventajas de disponer de servicios y aplicaciones mediante la “computación en nube” es el ahorro de costes. “La reducción de costes es innegable, sobre todo si se utiliza cloud computing gratuito, como el que ofrece Google. Incluso tiene ventajas si no es gratuito, porque el proveedor de este servicios aporta el software y la empresa no se tiene que preocupar de contratar y pagar las licencias” dice Josep Domingo, director de la Cátedra Unesco de Privacidad de Datos de la Universitat Rovira i Virgili.

Los comercios electrónicos recurren con frecuencia al cloud computing. “ En épocas punta de ventas, en las que incrementan el newsletter ( envío de boletines…) y reciben más consultas, este servicio permite que su servidor no se cuelgue o que su web no vaya demasiado lenta. Los servicios del cloud se adaptan a las necesidades y prestaciones de cada empresa; hay desde pequeñas tiendas que necesitan un servidor hasta grandes compañías que requieren cuatro o cinco”, comenta Miquel Saperas, socio fundador de la compañía reusense Avellana Digital, que, entre otros servicios, está especializada en cloud computing.

Saperas apunta que “hasta ahora las empresas optaban por tener una infraestructura mayor a la que necesitaban para estar preparadas en los momentos de picos de trabajos –con el consiguiente incremento de costes-, o bien se arriesgaban a que durante esas fechas se le “cayese” el servidor. Con el cloud computing se puede redimensionar, semana a semana o mes a mes, su capacidad. Y como la información está en distintos servidores, no hay problema si uno se estropea”.

Con algo de recelo

La percepción de falta de seguridad y control son los problemas que alegan a las empresas a la hora de implantar la “nube”. De hecho, a pesar de su progresiva expansión, en España se sigue mirando con recelo este tipo de tecnología. Un estudio de la consultora BCN Binary revela que el 86% de las empresas españolas no ve clara la adopción del cloud computing: el 68% de los directivos desconfía especialmente de la seguridad y el 40%, de la calidad del servicio; mientras que aproximadamente la mitad piensa en el riesgo de pérdida de puestos de trabajo y de control como elementos disuasorios.

“ La desenventaja es que los datos de la empresa se ponen en manos del proveedor del cloud computing”. Si hay algún secreto industrial, no hace gracia que sea alguien externo a la compañía quien lo guarde. En el caso de los particulares, almacenar datos personales fuera de nuestro ordenador personal es una renuncia a nuestra privacidad. En cierta manera, los proveedores son como los bancos: deben dar sensación de seguridad y honradez, si no la gente no les lleva sus ahorros”, comenta Domingo.

Modelos públicos y privados

Las grandes organizaciones están adoptando tanto nubes públicas como privadas. Las empresas destacan el ahorro de costes, la eficiencia en los recursos, la flexibilidad y la capacidad para ofrecer servicios a usuarios de todo el mundo como los principales motivos para adoptar nubes públicas. De igual forma, el coste, la escalabilidad, la flexibilidad y la capacidad de gestión son los principales impulsores de las nubes privadas. Eso sí, en ambos casos, la seguridad se ve a la par como impulsor y elemento de disuasión.

Las nubes privadas son mejores para los datos sensibles, en cambio las públicas ofrecen flexibilidad para las TI, costes bajos y rápida implementación de nuevos proyectos empresariales con ningún riesgo de inversión.

La clave

e-mail y antivirus

El correo electrónico hospedado, los filtros antivirus y antispam y las conferencia vía web son, según CA Technologies, las aplicaciones cloud más comunes implantadas por las empresas.

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